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CQ9电子平台网站表扣内掉个弹簧丝修一下竟要360元

2024-01-08 22:41:30
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  CQ9电子平台网站表扣内掉个弹簧丝修一下竟要360元本报济宁9月13日讯(记者李倩)今年3月底,济宁市民金先生在城区某商场花4600多元购买了—块“天梭”牌手表,可使用不到三个月,金先生的手表链突然打不开了,原来是表链的表扣出了故障。售后人员表示手表的外观不在三包范围,表扣维修需要360元。经济宁市消协调解,为其进行了免费维修CQ9电子

  金先生介绍说,自己是今年5月下旬花了4635元从济宁某商场购买的。戴了两个多月就出现了表链打不开的现象。找到该品牌售后服务检测,发现是金先生表扣内的—个弹簧丝掉了。该品牌手表售后人员表示,手表的外观不在三包之内,更换表扣需要花360元维修费,“如果是在本商场柜台购买的,只收160元配件费就可以将表寄到厂家进行维修”,该品牌说。

  “手表是整体售卖的,是—件商品就应该保证商品的质量。”金先生觉得这是厂家钻了法律的空子。随后投诉到济宁市消协。消协工作人员介入调解后,该手表品牌只同意根据手表的“三包”规定给予维修,机芯保修两年,表链属于外观不在三包范围之内。经济宁市消协再三调解,该售后服务最终同意为其免费维修。

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